WordPress 免费工单支持系统 WP Support Centre

WP Support Centre 是一个免费工单支持插件，它允许注册用户或者游客提交工单。支持选择分类、优先级，还可以上传附件。管理员/客服可以在后台回复及管理工单。如果开启了邮件管道（Email Piping），还可以直接回复通知邮件来更新工单。

WP Support Centre 功能

用户可以在前端查看工单信息以及回复工单支持添加HTML内容支持上传和管理附件支持过滤工单客服/主管管理删除工单抄送通知更改状态、分类和优先级电子邮件管道（Email Piping）支持和用户分享工单支持设置快捷回复内容支持设置定期工单支持设置项目名称：工单、工作、任务等（默认为工单）支持设置用户名称：客户、顾客、用户等（默认为客户）可添加注释而不通知用户可添加私密注释，只有管理和客服才可以看到设置状态、优先级颜色等

你可以在后台插件安装界面搜索 WP Support Centre 即可在线安装，或者在这里下载 WP Support Centre。